结膜炎是否重、眼睛一直痛需要根据具体情况进行判断。如果是微生物性结膜炎或病毒性结膜炎导致的上述症状，则一般不重；如果是由过敏性结膜炎引起的，则通常比较重。

1.轻微情况：如果患者出现由微生物感染或病毒感染引起的眼睛疼痛，并伴有红肿等症状，属于较为轻微的情况，可在医师指导下使用"妥派霉素"滴眼液、"阿昔欧韦"滴眼液等药物进行治疗。同时，可服用抗病毒口服液、"利巴韦林"颗粒等药物，以协助改善症状。

2.紧急：但若患者因接触花粉、尘螨等过敏原而引发过敏性结膜炎，出现眼睛持续疼痛症状，则属于较为重的疾病。若不及时采取措施治疗，可能会对视力造成影响，甚至引发其他并发症。因此建议患者可前往医院，通过结膜囊分泌物涂片检查等方式明确诊断。确诊后可配合医生使用局部涂抹盐酸奥洛他定滴眼液、富马酸依美斯汀滴眼液等药物治疗。

在日常生活中要注意个人卫生，避免用手揉搓患处，以免加重病情。另外还要注意合理饮食，尽量以清淡食物为主，比如小米粥、南瓜粥等，能有效减少对眼部刺激。若期间出现明显不适，还需及时就治疗疗，以免延误病情。